Inovasi khususnya konten yang berorientasi kepada kebutuhan pengguna merupakan salah satu kunci keberhasilan dalam peta kompetisi telekomunikasi yang telah berubah, yang ditandai dengan mulai masuknya industri-industri  lain di luar industri  telekomunikasi ke dalam bisnis TIME (Telecommunication, Information, Media, Edutainment). Selain itu, dua faktor lain yang menjadi kunci keberhasilan adalah adalah sinergi dengan developer dan kecepatan time to market.

SGM RDC, Mustapa Wangsaatmadja, mengemukakan hal tersebut pada sambutan pembukaan kegiatan Business & Technology Summit 2010 atau Biztech Summit 2010, Selasa (1/6) di Auditorium Menara RDC. Berdasarkan perubahan dan perkembangan yang terjadi dalam peta kompetisi telekomunikasi itulah, ungkap  SMG RDC, kegiatan yang digelar
mulai tanggal 1-3 Juni ini, mengambil tema “TIME, As New Business Engine : Opportunity, Challenge and Trend.” 

Event rutin tahunan ini, lanjutnya, secara khusus diselenggarakan R&D Center untuk memperoleh berbagai informasi dan sarana  peningkatan wawasan bagi para executive leaders TELKOM Group terutama yang terkait dengan ICT landscape, technology and business convergence, TELKOM business model dan  content innovation. Event ini juga merupakan forum  untuk berdiskusi dan  sharing informasi di antara operator, vendor dan pelaku bisnis lainnya, untuk mendukung perencanaan riset, rencana deployment servis dan infrastruktur di TELKOM agar mampu merespon berbagai perubahan dalam lingkungan bisnis telekomunikasi.

Salah satu contoh keberhasilan inovasi konten, menurut SGM RDC, adalah  kenyataan terjadinya perubahan yang sangat luar biasa pada triwulan IV 4 2009 di mana Apple secara signifikan sudah berhasil menyalip revenue Nokia hanya dengan satu tipe smartphone. “Kalau dicermati kunci keberhasilannya terletak  pada inovasi konten yang berorientasi kepada kebutuhan user,”jelasnya. Perkembangan  lain, lanjutnya adalah di bisnis media atau televisi yang saat ini sudah bergerak dari yang tadinya hanya broadcasting ke hybrid TV di mana di dalamnya termasuk user content networking over the top open internet multi room dan multi screen sehingga nantinya bisa dinikmati oleh pengguna seluler, fixed dan cable.

SGM RDC mengingatkan, TELKOM pun akan segera masuk ke bisnis IP TV yang akan sarat dengan konten dan fitur. “Tetapi harus disadari bahwa kunci keberhasilannya juga adalah pada inovasi konten, yang berorientasi kepada kebutuhan pengguna, kecepatan time to market dan yang paling penting adalah perlu adanya sinergi yang baik di TELKOM Group, terhadap user  dan developer konten,”tegasnya.

Lebih jauh SGM RDC menjelaskan bahwa TELKOM Group saat ini sedang melakukan transformasi portofolio bisnis menuju TIME, yang mutlak harus dilakukan untuk mengantisipasi tuntutan pasar yang semakin tinggi.  “Saat ini core business kita masih dominan  di konektiviti. Dengan  konektiviti saja, diprediksi bisnis kita tidak akan berkembang jika tidak ditunjang dengan konten-konten yang menarik dan berguna bagi pelanggan. Untuk menyikapi hal tersebut, diperlukan skenario sinergi yang tepat di antara seluruh resource TELKOM Group termasuk sinergi konten-konten IME,” ungkap SGM RDC.

Di tengah kompetisi sengit saat ini, penciptaan dan pengembangan terobosan bisnis tidak bisa hanya mengandalkan atau bertumpu pada kapabilitas dan sumber daya internal, namun harus dilakukan melalui format inovatif terbuka dan kolaborasi terbuka yang melibatkan berbagai pihak yang terlibat pada setiap tahapan model bisnis TELKOM Group. “Sinergi TELKOM  Group adalah inovasi teknologi dan  produk yang sangat penting dan strategis, karena pada akhirnya akan berimplikasi pada peningkatan penerimaan pasar. Hal ini sejalan juga dengan value TELKOM, cooperation  of win-win partnership dan collaborative innovation,”katanya.

Biztech Summit 2010 yang berlangsung selama tiga hari, pada hari pertama materi didominasi oleh pembahasan aspek perkembangan bisnis, teknologi, dan media. Pada hari kedua, dibahas mengenai aspek teknologi, informasi dan edutainment. Pada hari terakhir akan diawali dengan kegiatan bisnis ekspos hasil R&D Center dan dan akan diakhiri oleh sesi motivasi yang akan disampaikan oleh Gde Prama.

SGM RDC mengharapkan, dalam tiga hari ini peserta akan  mendapatkan insight bisnis yang komprehensif yang akan berguna bagi pengembangan bisnis TELKOM Group ke depan. Sedangkan output dari rangkaian presentasi dan diskusi pada event ini yang berupa dokument  rekomendasi diharapkan bisa menjadi masukan untuk dokumen-dokumen strategis TELKOM. “Semoga kegiatan Biztech Summit 2010 ini dapat menjadi langkah awal yang nyata yang dapat menciptakan value bagi erusahaan,”ujar SGM RDC.***